Что такое Edee экспресс доставка!
Функция EDee экспресс доставки - это еще один способ, с помощью которого EshopWedrop улучшает сервис для наших клиентов! Мы рады сообщить, что теперь мы можем предложить экспресс-доставку клиентам в Латвии!
EDee экспресс позволит осуществлять доставку на следующий рабочий день из некоторых стран с помощью утвержденного перевозчика. Мы постоянно развиваем эту услугу, добавляя ускоренные операции для стран отправления а так же добавляем дополнительных курьеров, осуществляющих доставку на следующий день. В связи с этим, скоро вы увидите новые дополнения к настройкам EDee экспресс в вашем аккаунте.
Так же как и обычная EDee, EDee экспресс функция не является обязательной, это опциональное дополнение и может быть активировано бесплатно, в вашем личном аккаунте EshopWedrop!
Если вы решите активировать нашу функцию EDee экспресс, все, что вам нужно будет сделать, это нажать на соответствующий переключатель для соответствующей страны отправления на панели настроек EDee, которая находится в вашем профиле в разделе "Мои посылки".
(Важно отметить, что в настоящее время экспресс-услуга EDee доступна только для доставки на дом с оплатой наличными при доставке (COD)).
После выбора соответствующей настройки EDee экспресс вам будет предложено подтвердить свой выбор. Пожалуйста, убедитесь, что вы прочитали и поняли Правила и Условия перед активацией EDee экспресс. После подтверждения и активации услуги вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением.
Если вы хотите отредактировать какие-либо свои данные, вы сможете это сделать в разделе Мои посылки -> Прибывшие посылки, под деталями заказа в настройках Edee.
Когда ваша посылка прибудет на наш склад, ваш заказ будет отображаться в вашем аккаунте в разделе "Посылки в пути". (Важно помнить, что если заказ не отправлен на склад отправителя, он будет передан на терминал курьера). На этом этапе важно отметить, что деактивация EDee экспресс уже невозможна, так как заказ на доставку уже создан и обработан в нашей системе. Как только посылка будет доставлена к вам домой, вы сможете деактивировать EDee для будущих заказов.
Могу ли я одновременно использовать EDee экспресс и обычную Edee доставку?
Наша система действительно позволяет обеим функциям EDee работать в сочетании друг с другом. EDee дает вам возможность предварительно выбрать варианты доставки, которые вы хотите использовать для ваших заказов, только ОДИН раз, и с этого момента, каждый раз, когда вы используете EshopWedrop для доставки ваших посылок, EDee будет заботиться обо всем процессе за вас, используя установленные вами предпочтения!
Когда обычная доставка EDee активирована вместе с EDee экспресс доставкой, настройки, которые нельзя выбрать для EDee экспресс, используются из общих настроек EDee. Только способы доставки и оплаты берутся из настроек доставки EDee экспресс.
При активации EDee важно знать, что каждая посылка будет иметь свой индивидуальный заказ. Это также означает, что клиент не сможет добавить индивидуальную гарантийную сумму к каждой посылке и поэтому должен применять общую среднюю ожидаемую стоимость.
Чтобы узнать больше о функциональности EDee, обязательно прочитайте наше руководство по использованию сервиса.
Обратите внимание: при некоторых обстоятельствах система может не принять посылку как EDee express и она будет отправлена как обычная посылка. Если вы получили такое сообщение, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
